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遴選面試模擬題:項目負責人變更延誤工作怎么辦

2020-05-08 13:49:38| 安徽中公教育網

【模擬試題】

你是項目組的負責人,因為公事需要出差,在出差前把工作交接與老王。老王在接手你的工作后在你原有工作的安排上重新制定了工作計劃,你的同事也按照這個工作計劃工作了一段時間,你回來后要繼續接手這個工作,并按照出差前的工作安排開展工作,這打亂了老王原先的工作安排,導致員工工作量增加,工作進度緩慢。項目組的同事對此很不滿,紛紛抱怨,領導也對你不滿,你怎么辦?

【參考答案】

首先,我會進行自我反思。因為自己沒有充分了解老王的工作安排和其他員工各自的工作安排,從而導致自己從老王那里接手工作后導致大家的工作量增加,同時也導致此項目的工作進展緩慢。

其次,我會分頭找各方進行溝通。第一,找老王進行溝通,首先向老王在我出差的這段時間負責我的工作項目表示感謝,然后了解老王原有的工作計劃,并與自己的工作計劃進行比較,拜托老王給我一些意見或建議。第二,與其他員工進行溝通,首先對自己的組織不力導致大家加班表示歉意,然后了解其他員工的工作進度,并向其他員工說明自己制定的新的工作計劃,并征求大家的意見,獲得其他員工的支持。找領導進行溝通,溝通內容主要包括向領導承認錯誤,接受領導的批評,并將自己重新制定的工作計劃交予領導審閱,望領導批評指正。并告訴領導自己已經與其他員工進行溝通與交流,并得到了大家的支持,希望領導能夠在給自己一次機會,我一定會把工作做好的。

再次,根據重新確定的工作計劃給項目組的成員重新安排工作,如果有問題我會及時進行改進計劃。在工作的過程中及時幫助同事解決遇到的問題,和大家一起按照新的計劃將工作按時完成。既然因為我的原因增加了員工的工作量,導致大家加班,我會在加班的時候自費為大家購買一些小零食、小禮品,以此來獲得大家的原諒,維持好良好的人際關系。

相信通過自我反思與努力,以及大家的積極配合,此項工作一定能夠順利完成的。

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(責任編輯:ahfgwt)

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